食品行业客户服务管理系统

      你是否曾经遇到这种情况，当客户投诉食品产品的质量、包装、过期等这样那样问题。
      如果你不当回事，或者处理不当，一旦信息通过网络发酵，就会遭受食品安全法的处罚查封，甚至更严重者会承担刑事责任。
      如果你有了客户服务管理系统，以上的一切问题就都能迎刃而解。
     食品问题无小事，必须引起300%的高度重视。
      客户服务管理系统好处是它能够详细记录客户投诉的诉求，同时对通话内容进行电话录音作为有力证据，并弹窗历史处理信息进度，然后系统会自动进行分类派单，责任人通过电脑或手机查收，并进行现场取证拍照及相关处理结果记录上传，客户并对处理结果进行满意度评价，后系统能分门别类的对问题进行自动统计分析，帮管理者和领导研判和智能决策，正所谓事事有响应，件件都满意的高品质服务，增加品牌公信力和凝聚力。郑州质子矩阵智能科技为你保驾护航，服务电话18837133115。